venerdì 7 febbraio 2014

Gestione dei conflitti & Problem Solving




CICLI VIRTUOSI (Associazione di Promozione Sociale), MASTER COACH ITALIA (Ente specializzato nel coaching) e  JOBELITE.it (Azienda di servizi alle imprese e alle persone), organizzano il corso: LABORATORIO PROFESSIONALIZZANTE: GESTIONE DEL CONFLITTO & PROBLEM SOLVING

PRESENTAZIONE LABORATORIO:
La gestione del conflitto e il Problem solving (conosciute anche come “soft skills” e “competenze trasversali”) sono quelle abilità che possono fare la differenza nel mondo del lavoro e nel rapportarsi con gli altri. La maggior parte dei Recruiters, dopo aver verificato la presenza di competenze tecniche, verifica l’esistenza di capacità trasversali nei candidati. Saper comunicare, saper lavorare in gruppo, capacità di problem solving sono abilità molto ambite nel mondo del lavoro e costituiscono un valore aggiunto di grande spessore. A parità di competenze tecniche, qualunque imprenditore-selezionatore-responsabile del personale predilige risorse che dimostrano di avere competenze trasversali ampie e sviluppate.
Da qui, l’esigenza di realizzare un laboratorio teorico, ma soprattutto pratico, su competenze largamente richieste e ricercate: la capacità di gestire un conflitto e il problem solving.

OBIETTIVI: 
Il Laboratorio intende fornire ai partecipanti la possibilità di comprendere sul piano teorico in cosa consiste la GESTIONE DEL CONFLITTO e il PROBLEM SOLVING  e di sperimentare, dal punto di vista pratico, tecniche di gestione del conflitto e di problem solving. Attraverso esercizi, role play, giochi di gruppo, etc, i partecipanti faranno esperienza in prima persona, così da sviluppare le proprie competenze trasversali.
Nello specifico, il laboratorio si pone l’obiettivo di sviluppare nei partecipanti: capacità di problem solving e di pensiero laterale; capacità di lavorare in TEAM in modo armonico ed efficace; sviluppare una comunicazione strategica adattabile ai contesti lavorativi, imparare le principali tecniche per gestire un conflitto.
E’ evidente come queste abilità siano fondamentali per lavorare efficacemente e siano ampiamente richieste dal mondo del lavoro, per questo, il laboratorio è stato definito “professionalizzante”.

Per maggiori informazioni:
http://www.mastercoachitalia.com/soft-skills-cicli-virtuosi-adamo/